Tu navegador no tiene soporte para JavaScript!
free templates joomla

EMT Valencia

Pl. Correu Vell, 5
46001 Valencia

Tel. Oficina de Atención
al Cliente: 96 315 85 15

L'entitat és conscient de la necessitat d'estar connectats amb els seus usuaris i informar-los en temps real i de manera personalitzada

EMT VALÈNCIA S'ADENTRA EN LES XARXES SOCIALS A TRAVÉS DE FACEBOOK I TWITTER

Esta nova forma de comunicació busca connectar de manera directa amb el públic jove i ser el seu punt de referència en el transport

La ràpida evolució d'Internet ha comportat importants canvis comunicatius en la societat, la qual cosa unit a les millores tecnològiques faciliten, en gran manera, els desplaçaments en transport públic. L'Empresa Municipal de Transports de València és conscient d'esta màxima i des de primera hora de hui dilluns 24 de juny, s'endinsa en l'àmbit de les xarxes socials de la mà de Facebook i Twitter.

I és que les xarxes socials permeten un contacte directe, una informació interpersonal i bidireccional en temps real entre l'empresa i els seus usuaris, amb independència del lloc on este últim es trobe. L'ús d'estes xarxes comporta una participació dels clients en el desenrotllament i l'oferta d'EMT, podent no sols opinar sobre ells, sinó inclús col·laborar amb ella de manera activa.

facebook

Així, amb la immersió d'EMT en xarxes socials s'obri per a l'empresa una nova fórmula d'interactuar amb els usuaris i ciutadans, generant amb això nous canals d'expressió, espais de debat i sistemes per a l'intercanvi d'informació, fotografies, vídeos,... Per a la seua iniciació, EMT ha triat una de les xarxes més utilitzades a nivell mundial com és Facebook (pàgina oficial) i una altra com Twitter (@emtvalencia) que està en ple auge i que s'ha convertit en un factor clau per a aconseguir una major credibilitat cap als usuaris.

A través d'estes xarxes, EMT busca complir amb un dels seus objectius prioritaris, connectar amb el públic jove i acostar-los el transport públic amb autobús, de manera que es convertisca en un punt de referència per a tots ells.

twitter

Amb este fi, informarà puntualment, tant en valencià com en castellà, i d'una manera clara, senzilla i directa de tota la informació relativa al servici com a modificacions d'itinerari, noves rutes, servicis especials, recomanació de línies, horaris, títols, atenció al client ...així com totes les notícies i novetats que es produïsquen en el dia a dia. A més, també oferirà informació sobre esdeveniments d'interés en la ciutat i realitzarà contínues promocions amb sortejos de títols de viatge, entrades a concerts, experiències lúdiques en la ciutat,... amb les que es podrà disfrutar a través d'EMT.

No obstant això, convé assenyalar que encara que este nou canal informatiu oferix una informació totalment personalitzada i en temps real,  esta no reemplaçarà les fórmules tradicionals d'atenció al Client ni les contínues campanyes de promoció que l'entitat realitza a peu de carrer.

DESCARREGA PDF

<< Tornar
Gener
Dil Dim Dic Dij Div Dis Diu
  1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31      
Febrer
Dil Dim Dic Dij Div Dis Diu
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28      
Març
Dil Dim Dic Dij Div Dis Diu
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
abril
Dil Dim Dic Dij Div Dis Diu
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30          
Maig
Dil Dim Dic Dij Div Dis Diu
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31    
Juny
Dil Dim Dic Dij Div Dis Diu
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
Juliol
Dil Dim Dic Dij Div Dis Diu
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30        
Agost
Dil Dim Dic Dij Div Dis Diu
      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31  
Setembre
Dil Dim Dic Dij Div Dis Diu
            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30            
Octubre
Dil Dim Dic Dij Div Dis Diu
  1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30      
Novembre
Dil Dim Dic Dij Div Dis Diu
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30  
Desembre
Dil Dim Dic Dij Div Dis Diu
            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31          

Busca per contingut

/ /
/ /